“客户服务”已被自愿退还?小心这是一个陷阱
栏目:成功案例 发布时间:2025-10-06 10:30
在国庆节和中期节日黄金周期间,主要的电子商务平台从“全部折扣”,“折扣”和“ Flash Sale”活动中脱颖而出,许多消费者开始了“在线购物模式”。 但是,在这次狂欢节的消费背后,罪犯也对“商机”发表了看法。在“国庆日促销退款”和“明确退款”的领导下的活动。许多人已经从“省钱购买商品”变成了“花钱买课”。 01核心场景“挖掘台阶”一旦下订单 一旦获得付款,您就收到了一条“客户服务”短信,说明购买的商品“不够库存”和“不正确的价格”,并且您需要申请“优先退款”才能要求您授予您的Bank Card编号和验证代码。 物流停滞不前 当订单显示“发货”或“运输”时,它突然收到了“物流专家”的消息,说“包裹消失了”和“安全检查不正常”,您可以支付两次。您必须 - 在付款之前填写代码以填写您的个​​人信息。 “独家报价”吸引了诱惑 我收到了一个不熟悉的链接,其中标有“国庆日独家薪酬优惠券”和“订单额外福利”,并说由于“系统失败”,您的订单对折扣不满意,并单击了链接以付费,但确实有一个钓鱼陷阱。 02伪装身份的非法技巧 犯罪分子将首先使用数字更改软件来更改呼叫者的授权,即电子商务平台或Express Company的官方编号,这使您认为另一方是“官方工作人员”。 言语指南 “您好,您在XX平台上XX上的XX平台上购买的XX产品在运输过程中意外丢失了。我们可以为您处理优先索赔。”犯罪分子将通过电话与消费者联系,作为电子商务eXPRESS客户服务或物流公司,该制造涉及表达交付的损失或损害,并声称消费者需要与退款补偿运营合作。 获取信息 当您表达愿意申请退款的意愿时,犯罪分子将放置您的基本信息,例如要求您提供手机上收到的SMS验证代码,向Batayan提供“身份验证”,并要求您填写ID卡号,密码号等。步骤“ Disconnection”并逃脱。 向互联网警察注释 无论例行多么隐藏,都有缺陷 购物期间 官方客户服务将不会转发 通过非正式渠道销售后管理 我不会被要求进行验证或转移代码 记住不要单击未知链接 不要下载奇数应用 不要提交有关个人隐私的信息 主张有问题 必须携带验证t官方频道 让骗子利用 (资料来源:公共安全部的网络安全局)
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